Self-Service Touch señala digital ¿Cómo dar servicio a DHL?

2023-12-07

Solución de autoservicio de la cadena de suministro de DHL para los controladores de entrega

Un proveedor de DHL de Logistics, ha introducido DHL Driver Self Service, una oferta de señalización digital táctil que reduce el tiempo que lleva la señalización digital para que los conductores de camiones se registren y salgan de las instalaciones, según un comunicado de prensa.

En los sitios seleccionados, los controladores DHL y DHL podrán escanear un código QR al pasar la puerta de entrada de una instalación, lo que permite que las empresas digitales completen los documentos necesarios utilizando sus teléfonos móviles o tabletas.

Los procesos de check-in/check-out típicos de carga manual son principalmente basados en papel, laboristas y táctiles, lo que requiere que los conductores salgan de su camión y tengan interacción cara a cara con el personal de seguridad o almacén. También se requiere tiempo adicional para verificar y documentar el proceso.

Para aquellos ubicaciones que actualmente utilizan el autoevaluación del controlador DHL, los tiempos de check-in y check-out de carga han disminuido en un 50%.

La aplicación también captura con mayor precisión la licencia de conducir y la información del equipo y rastrea los detalles de la unidad de potencia para los informes de emisiones de carbono.

Luego, a los conductores se les asigna una puerta de muelle a través del mensaje de texto y proporcionan actualizaciones periódicas sobre el estado del proceso de descarga/carga, todo sin tener que dejar su cabina. Para aquellos conductores que requieren papeleo físico, se puede seguir el mismo proceso utilizando un quiosco en el sitio.

touch digital signage

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